Ikraftträdande: 26 november 2024
På Pinchandlove är din integritet och förtroende av yttersta vikt. Denna sekretess- och cookiepolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller gör inköp via vår plattform. Det täcker också hur vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse.
1. Information som vi samlar in
Vi kan samla in personuppgifter när du besöker vår webbplats, registrerar ett konto, gör en beställning eller anmäler dig till våra nyhetsbrev. Denna information kan omfatta:
- Personlig identifieringsinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, fakturerings- och leveransadress, betalningsinformation.
- Icke-personlig identifieringsinformation: Typ av webbläsare, IP-adress, hänvisnings-/utgångssidor, datum och tid för besöket.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din information för att:
- Behandla beställningar och uppfylla dina inköpsförfrågningar.
- Skicka orderuppdateringar, nyhetsbrev och kampanjerbjudanden (om du väljer det).
- Förbättra funktionaliteten och användbarheten på vår webbplats.
- Svara på förfrågningar från kundtjänst.
- Uppfylla rättsliga skyldigheter.
3. Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies för att förbättra din surfupplevelse. En cookie är en liten fil som lagras på din enhet och hjälper oss att komma ihåg dina preferenser och åtgärder på webbplatsen. Vi använder cookies för följande ändamål:
- Viktiga cookies: Dessa krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
- Prestanda-cookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats, så att vi kan förbättra dess prestanda.
- Riktade cookies: Dessa gör det möjligt för oss att leverera riktad reklam baserat på dina intressen.
Du kan välja att inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar, men detta kan påverka prestandan och funktionaliteten på vår webbplats.
4. Tjänster från tredje part
Vi kan dela din information med tredjepartsleverantörer av tjänster för följande ändamål:
- Hantering av betalningar
- Frakt- och leveranstjänster
- Tjänster för e-postmarknadsföring
- Annonsering och analys
Dessa tredje parter är skyldiga att skydda din information och endast använda den för de syften för vilka den delades.
5. Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi genomför säkerhetsåtgärder enligt branschstandard för att skydda din personliga information, inklusive kryptering, brandväggar och säkra betalningsgateways. Ingen metod för överföring via internet är dock 100% säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
6. Dina rättigheter
Som användare har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Tillgång: Du kan begära att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Rättelse: Du kan begära att få uppdatera eller korrigera felaktig information.
- Radering: Du kan begära att få dina personuppgifter raderade, med förbehåll för tillämpliga rättsliga skyldigheter.
- Avbeställning: Du kan när som helst välja att inte ta emot marknadsföringskommunikation genom att klicka på länken ”avsluta prenumeration” i våra e-postmeddelanden.
7. Ändringar av denna policy
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra denna sekretess- och cookiepolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och det uppdaterade datumet kommer att anges högst upp. Läs igenom denna policy med jämna mellanrum för eventuella uppdateringar.
8. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar angående denna sekretess- och cookiepolicy, vänligen kontakta oss på: [email protected]
Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till att vi samlar in och använder din information enligt vad som anges i denna policy.