Was ist Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten keine Rückgabe oder Umtausch für Produkte an, die ihre Meinung geändert haben. Sollte jedoch etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Bieten Sie eine Entschädigung an?
Eine Rückerstattung wird nur für beschädigte oder falsche Waren angeboten. Wenn dies auf Ihre Bestellung zutrifft, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie dabei an:
- Fotos der beschädigten oder falschen Waren
- Ihre Bestellnummer.
Wir werden das Problem sofort lösen.
Kann ich den Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen?
Im Moment ist ein Umtausch nicht möglich. Bitte sehen Sie sich die Größentabelle auf der Seite mit der Produktbeschreibung an, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe gewählt haben. Wenn der Artikel, den Sie bestellt haben, falsch etikettiert ist, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an support@pinchandlove.com:
- Fotos der beschädigten oder falschen Waren
- Ihre Bestellnummer.
Wir schicken Ihnen ein neues Exemplar oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.